Sim, além dos Países Baixos, enviamos atualmente para a Bélgica, Alemanha, França, Itália, Luxemburgo, Áustria, Portugal e Espanha. Os custos de envio e as opções de entrega disponíveis são apresentados durante o checkout. De momento, não efetuamos envios para outros países. Consulte a nossa política de envio para obter as tarifas e informações atualizadas.

As encomendas dentro dos Países Baixos são geralmente entregues no prazo de 1 a 2 dias úteis após o envio. Para encomendas internacionais, o prazo de entrega previsto é de 1 a 3 dias úteis, dependendo do país e da transportadora. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá as informações de entrega atualizadas por e-mail.

Enviamos as encomendas com a PostNL e, para envios internacionais, com parceiros de entrega locais de confiança.

Sim, pode solicitar a devolução da sua compra no prazo de 14 dias após a receção. Os custos de devolução são da sua responsabilidade, exceto se o produto estiver defeituoso, danificado ou se tiver sido entregue incorretamente. Entre em contacto através de info@tekzen.nl; teremos todo o gosto em ajudar com o procedimento de devolução. Consulte a nossa política de devolução para conhecer todas as condições.

Isto varia consoante o produto. Se a personalização for possível, encontrará as opções disponíveis na página do produto. Tenha em atenção que os produtos personalizados ou feitos especialmente para si não podem, regra geral, ser devolvidos.